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Covid-19连续性计划

3月4日,2020年

新利luck在线娱乐网尼尔森实验室冠状病毒连续性计划

作为保障全球Health®的全球领导者,纳尔逊实验室的首要任务仍然是我们客户,患者和员工的健康和福祉。新利luck在线娱乐网2020年1月30日,世界卫生组织宣布Covid-19全球紧急情况。通过该宣言,医疗行业的潜在供应链中断成为我们必须管理的风险。

虽然没有业务连续性计划可以提供保证纳尔逊实验室的清除所有风险,但我们致力于维持强大的流程和控制,以尽量减少对与Covid-19相关的业务运营严重破坏的风险。新利luck在线娱乐网我们的连续性计划包括确保我们员工的安全性和健康,维护一致的必要测试组件,以及与客户的一致沟通。

连续性的关键要素

我们采取以下步骤确保我们员工的安全和健康,为确保客户的持续服务和可用性:

  • 最大限度地减少出境工作人员与高风险区域的限制进行旅行。
  • 对传染病生病或测试阳性的个体的非现场检疫。
  • 增加设施消毒和员工洗手,以确保清洁和最小化感染传播。
  • 筛查所有访客(症状和最近的旅行),以尽量减少感染在我们的设施中传播的风险。
  • 正在进行主动与我们的员工和客户沟通,以确保最佳实践和持续的意识。

我们正在实施以下步骤以确保供应一致性尽量减少测试中断或延误的风险:

  • 维持基本测试组件的库存,以防止中断。
  • 主动沟通和协作与我们的供应商进行积极沟通,以确保必要的测试组件可用,并且最小化短缺。
  • 避免单一采购重要用品。
  • 在我们的全球设施网络(全球12个实验室位置)跨越努力,以根据客户的需求分发供应。
  • 利用我们的全球设施网络来分配测试到最能满足客户需求的实验室位置。

我们将继续采取以下步骤来确保始终如一,持续沟通顾客关于他们的测试状态:

  • 通过电子邮件和客户门户网站在全球所有12个全球实验室位置的任何中断,延迟或中断的任何中断,延迟或中断的更新。
  • 我们将与客户合作,将工作重新定位到我们网络中的实验室,这些实验室最能满足其测试和周转时间需求。
  • 一如既往,我们将通过客户端门户提供一致,可靠的更新关于每个测试的状态。
  • 我们将继续与客户单独联系任何问题,更改或偏离其测试。

通过这些措施,我们的团队不断重新评估,我们相信我们能够尽量减少与此爆发相关的风险,对客户的负面影响或中断。

请知道我们重视我们与您的伙伴关系,并致力于尽可能无缝地完成这一挑战。我们承诺为您提供世界级服务和支持。

真挚地,

Jeffery R. Nelson,M.B.A. SM(NRCM)
总统
纳尔逊实验室,LLC。

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